Le groupe d'ameublement Conforama a vendu 38.000 fauteuils et canapés chinois depuis 2005 pouvant provoquer des réactions allergiques, a admis une porte-parole du N°1 français de l'ameublement. Plus de 600 meubles retirés des rayons.Une fois informé du problème, le groupe Conforama a immédiatement réagi en envoyant près de 38 000 lettres à ses clients pour les avertir du risque éventuel d'allergies liées à l'utilisation de ces fauteuils de relaxation. Le groupe aurait également demandé le rappel des fauteuils concernés.

Conforama a reconnu avoir vendu des fauteuils et canapés de relaxation, fabriqués en Chine, présentant des taux de produits anti-moisissure beaucoup trop élevés. Isabelle Hoppenot, Directrice de la Communication Corporate de Conforama, dit qu'"il y a des lots qui ont contenu trop de sachets antifongiques à l'intérieur de l'assise et du dossier". Elle précise que Conforama a trouvé "jusqu'à 10 dans certains canapés." Ils peuvent entraîner des réactions allergiques chez certains personnes. Cette allergie se manifeste par des démangeaisons, des rougeurs, des brûlures et parfois des douleurs articulaires.

En juin dernier, un dermatologue de Strasbourg lance une alerte concernant un de ses patients souffrant d'eczéma. Le Parisien signale une dizaine de cas d'hospitalisation parmi ceux qui ont acheté ces produits. Les dix personnes ont été hospitalisées dans un état sérieux, suite à un eczéma, une information ignorée par Conforama.

Depuis le déclanchement de l'affaire, 800 clients ont déjà bénéficié d'un échange ou d'un remboursement. Le groupe Conforama confirme avoir reçu 400 lettres de demande de dédommagements de la part de clients estimant souffrir d'eczéma à cause des fauteuils ou des canapés. Le groupe les invite à envoyer un certificat médical attestant de leur état de santé pour examiner leur préjudice.

Conforama, filiale du groupe PPR, n°2 mondial et n°1 français de l’équipement du foyer, exploite aujourd’hui un total de 244 magasins dont 177 en France métropolitaine et 10 dans les DOM-TOM. A l’international, Conforama exploite 57 magasins – 40 à l’enseigne Conforama et 17 à l’enseigne Emmezeta - dans 7 pays : Espagne, Suisse, Portugal, Pologne, Luxembourg, Italie et Croatie. Avec un effectif d’environ 15 000 personnes, l’enseigne a réalisé un chiffre d’affaires de 3,28 milliards d’euros en 2006.

PPR développe un portefeuille de marques mondiales à fort potentiel de croissance. Le Groupe est actif dans 75 pays avec un effectif d’environ 78 000 personnes. Avec ses enseignes Redcats Group, Fnac, Conforama et CFAO, et les marques de luxe de Gucci Group (Gucci, Bottega Veneta, Yves Saint Laurent, YSL Beauté, Balenciaga, Boucheron, Sergio Rossi, Alexander McQueen et Stella McCartney), PPR a réalisé en 2006 un chiffre d’affaires de 17,9 milliards d’euros. En 2007, PPR est devenu l’actionnaire majoritaire de Puma. Le titre de PPR est coté à Euronext Paris (FR 0000121485, PRTP.PA, PPFP).